Para não deixar dúvidas sobre sua escolha, segue algumas informações da contratação do
serviço e outros assuntos relevantes para auxiliarmos de uma forma completa e eficaz.
O QUE Ã O BATERIAS ONLINE?
O Baterias Online e um serviço de entrega e instalação de baterias, que tem objetivo
te
oferecer a todos seus clientes, uma plataforma digital completa, onde você pode
pedir
sua bateria de forma simples e tirar todas suas dúvidas, além de ser rápida e
totalmente
segura. Todas nossas baterias solicitadas através do nosso site
WWW.LOJADEBATERIAS.COM.BR, contam com a nossa assistência técnica no local gratuita
(DESTE QUE ESTEJA DENTRO DA NOSSA ÃREA DE ATUAÃÃO, CASO CONTRARIO SERÃ ENCAMINHADO
PARA
ASSISTÃNCIA MAIS PRÃXIMA DO FABRICANTE DA BATERIA).
CONDIÃÃES GERAIS PARA A TROCA OU DEVOLUÃÃO DA SUA BATERIA
O nosso site ajuda você a escolher a bateria certa e indicada para seu veÃculo, caso o seu veÃculo tenha alguma instalação em especial, você pode escolher a bateria de sua preferência ou solicitar que nosso técnico leve as opções de modelos de baterias para sua escolha no ato da instalação.
Após a instalação, a troca da bateria será realizada de acordo com os termos de nossa assistência técnica.
COMO E QUANDO POSSO CANCELAR UM PEDIDO?
O pedido pode ser cancelado a qualquer momento, sem gerar nenhum custo aos nossos clientes.
Para cancelar seu pedido, favor ligar (13) 9999-9999 ou (13) 8888-8888.
COMO RESOLVER QUALQUER PROBLEMA POSTERIOR Ã INSTALAÃÃO DA MINHA
BATERIA?
Após a instalação da bateria, você tem direito a nossa assistência técnica gratuita no local (DESDE QUE ESTEJA DENTRO DA NOSSA ÃREA DE ATUAÃÃO, CASO CONTRARIO SERà ENCAMINHADO PARA ASSISTÃNCIA MAIS PRÃXIMA DO FABRICANTE DA BATERIA).
E importante ter o certificado de garantia, pois vamos precisar dele caso sua bateria venha apresentar algum defeito procedente de troca. Para acionar nossa assistência técnica e só entrar em contato através dos números de telefone (13) 9999-9999 (13) 9999-9999.
Para saber mais sobre a garantia da sua bateria ligue: (13) 9999-9999, vamos tirar todas as suas dúvidas.
FORMAS DE PAGAMENTO
O pagamento é realizado somente após a instalação da bateria e serviço concluÃdo.
Pagamento à vista:
Cartão de Crédito Cartão de Débito Dinheiro
Atenção: Não realizamos nenhuma solicitação e/ou transação financeira através de nossos telefones e site, o pedido é pago após a instalação da bateria e serviço concluÃdo com sucesso.
QUERO DESISTIR DA MINHA COMPRA COMO EU FAÃO?
à bem fácil, só entrar em contato através de nossos telefones e solicitar o cancelamento sem custo nenhum.
O QUE EU PRECISO PARA REAGENDAR A MINHA ENTREGA?
Para solicitar alteração do dia e/ou horário de sua instalação, apenas entre em contato através de nossos telefones que um de nossos atendentes vai prosseguir com as alterações necessárias e você receberá uma confirmação através de seu número de telefone via mensagem ou WhatsApp.
COMO EU FAÃO PARA ALTERAR A FORMA DE PAGAMENTO DO MEU PEDIDO?
Você pode fazer esse tipo de alteração através de nossos telefones, ou simplesmente direto com nosso instalador, desde que a alteração esteja dentro da nosso politica de recebimento.
AO FAZER MEU PEDIDO, ESCOLHI A MINHA BATERIA ERRADA, COMO EU FAÃO A ALTERAÃÃO?
A solicitação da troca de modelo de bateria pode ser feita diretamente em nossa central através de nossos telefones, com a alteração do modelo da bateria, o preço está sujeito a alteração, mas pode ficar sossegado, pois vamos informar caso haja alguma mudança de valores.
GOSTARIA DE SABER O STATUS DA ENTREGA DO MEU PEDIDO. COMO FAÃO?
Através de nossa central de atendimento, você consegue saber em qual status encontra seu pedido, apenas entre em contato em um de nossos telefones, ou se preferir, pode nos mandar uma mensagem via WhatsApp.
COMO EU FAÃO PARA ALTERAR MEU ENDEREÃO DE ENTREGA?
Você pode alterar o endereço enviando uma mensagem via WhatsApp ou entrar em contato em nossa central, através de nossos telefones e falar com um de nossos atendentes.
NÃO ENCONTREI A BATERIA CERTA PARA O MEU CARRO. E AGORA?
Caso não encontre a bateria que deseja, basta apenas entrar em contato com nossa central que vamos tirar todas duvidas sobre o modelo da bateria que você procura ou via WhatsApp.